Privacybeleid

CarTransaction.be respecteert uw privacy. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken en welke rechten u als gebruiker heeft, overeenkomstig de AVG (Verordening EU 2016/679).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

CarTransaction.be, Belgisch platform voor bemiddeling tussen particuliere verkopers en kopende professionele garages. Contact: contact@cartransaction.be

2. Verzamelde gegevens

• Contactgegevens: naam, voornaam, e-mail, telefoon
• Locatie: gemeente, postcode
• Voertuiggegevens: merk, model, kilometerstand, foto's
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype (logs)

3. Doeleinden

• De bemiddeling tussen verkopers en garages mogelijk maken
• De gebruiker op de hoogte brengen van ontvangen voorstellen
• Het platform beveiligen tegen misbruik
• De dienst verbeteren (anonieme statistieken)

4. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u over een recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via contact@cartransaction.be. U kunt uw advertentie bovendien op elk moment verwijderen vanuit uw verkopersdashboard (artikel 17 AVG — recht op gegevenswissing).

5. Bewaartermijn

De gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de dienstverlening en vervolgens gearchiveerd gedurende de wettelijke termijn (5 jaar voor transactiegegevens). Technische gegevens (logs) worden maximaal 12 maanden bewaard.

6. Hosting

Uw gegevens worden gehost in België (OVH), met versleutelde back-ups op Cloudflare R2 (Europa). Volledige naleving van de AVG.

7. Cookies

Wij gebruiken technische cookies (sessie, voorkeuren) en anonieme analytische cookies. Geen advertentiecookies van derden. U kunt het gebruik ervan instellen via de cookiebanner die bij uw eerste bezoek wordt getoond.

8. E-mails en volgpixel

Onze informatieve e-mails aan professionals bevatten een volgpixel die uitsluitend dient om inactieve adressen op te sporen en onze lijst op te schonen. Enkel de datum van de laatste toegang wordt bewaard (zonder uur), en die wordt bij elke nieuwe toegang overschreven: wij meten geen openingspercentages, volgen uw gedrag niet en stellen geen profiel op. U kunt zich hiertegen verzetten door externe afbeeldingen in uw e-mailprogramma te blokkeren, of door u met één klik uit te schrijven via om het even welke e-mail van ons.

9. Contact

Voor elke vraag over uw persoonsgegevens: contact@cartransaction.be. U kunt eveneens een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).